WhatsApp Business API ฟรีไหม?

ไม่ฟรีทั้งหมด ข้อความจากลูกค้าฟรี และการตอบกลับภายในหน้าต่างบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงก็ฟรี แต่ Meta คิดเงินสำหรับข้อความเทมเพลตที่คุณส่ง ตามหมวดหมู่และประเทศ (หน้าราคาของ Meta ตรวจสอบเมื่อตุลาคม 2026) และผู้ให้บริการอาจคิดค่าธรรมเนียมของตัวเองเพิ่ม

Telegram เก็บเงินค่าบอทไหม?

ไม่ การสร้างบอทฟรี และบอทส่งข้อความหาผู้ใช้ได้โดยไม่เสียเงิน มีเพียงการบรอดแคสต์จำนวนมากแบบเร็ว ซึ่งเป็นตัวเลือกเสริมที่เกินราว 30 ข้อความต่อวินาที ที่คิด 0.1 Stars ต่อข้อความ

GramForge สร้างบอท WhatsApp ได้ไหม?

ไม่ได้ GramForge สร้างบอทสำหรับ Telegram เท่านั้น (ณ ตุลาคม 2026)

WhatsApp หรือ Telegram สำหรับธุรกิจ: ทำแชทบอทที่ไหนดีกว่า?

ข้อมูลของผลิตภัณฑ์อื่นตรวจสอบเมื่อ 16 ตุลาคม 2569 จากหน้าเว็บทางการ

คำตอบสั้น ๆ: เลือก WhatsApp ถ้าลูกค้าส่วนใหญ่ทักคุณทางนั้นอยู่แล้ว และคุณพร้อมกับขั้นตอนตั้งค่าของ Meta และค่าธรรมเนียมต่อข้อความสำหรับข้อความที่คุณเป็นฝ่ายเริ่ม เลือก Telegram ถ้าอยากได้บอทเต็มรูปแบบที่มีเมนู การจอง การชำระเงิน และแชนแนลได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนอนุมัติและไม่มีค่าข้อความ GramForge สร้างบอทสำหรับ Telegram เท่านั้น คอลัมน์ GramForge จึงแสดงสิ่งที่คุณได้บน Telegram เมื่อใช้ GramForge

GramForge	WhatsApp Business Platform
การเริ่มต้น
สร้างบอทใน BotFather ได้ฟรี หรือแตะครั้งเดียวในที่ที่รองรับ GramForge สร้างบอทจากคำอธิบายของคุณในราวหนึ่งนาที	ผ่าน WhatsApp Business Platform โดยตรงหรือผ่านผู้ให้บริการ พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจสำหรับบอท
ค่าข้อความ
ไม่มี: บอทส่งข้อความหาผู้ใช้ได้โดยไม่เสียเงิน มีเพียงการบรอดแคสต์จำนวนมากที่เร็วมากจนเกินขีดจำกัดฟรีของ Telegram เท่านั้นที่ต้องจ่ายเป็น Stars	Meta คิดค่าบริการต่อข้อความเทมเพลตที่ส่งถึงผู้รับ อัตราขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ (การตลาด ยูทิลิตี้ การยืนยันตัวตน) และประเทศของลูกค้า ข้อความจากลูกค้าไม่มีค่าใช้จ่าย
การตอบลูกค้า
ได้ทุกเมื่อหลังลูกค้ากด Start บอทแล้ว	ตอบแบบอิสระได้เฉพาะในหน้าต่างบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงที่เปิดอยู่ นอกช่วงนั้นส่งได้เฉพาะเทมเพลต
การทักลูกค้าก่อน
เฉพาะคนที่กด Start บอทแล้ว: การแจ้งเตือน การติดตามผล และข้อความประจำ	ข้อความเทมเพลตถึงลูกค้าที่ยินยอมรับข้อความ คิดเงินเป็นรายข้อความ
การจอง ออเดอร์ การชำระเงิน
มีในตัว: การจองพร้อมการแจ้งเตือน แคตตาล็อกและตะกร้า Telegram Stars สำหรับสินค้าดิจิทัล บัตรสำหรับสินค้าที่จับต้องได้และบริการ (ตั้งแต่ Starter ขึ้นไป)	ผ่านผู้ให้บริการของคุณหรือพัฒนาเอง
แอปที่ลูกค้าใช้
ลูกค้าต้องมี Telegram	ลูกค้าต้องมี WhatsApp ถ้าลูกค้าส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้ว นี่คือข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ WhatsApp
เมื่อใช้ GramForge
แพ็กเกจฟรีสำหรับบอท 1 ตัว แพ็กเกจเสียเงินเริ่ม $23 ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี	ไม่รองรับ: GramForge ไม่สร้างบอท WhatsApp

จุดที่ WhatsApp ทำได้ดีกว่า

ลูกค้าที่ทักคุณทาง WhatsApp อยู่แล้วไม่ต้องลงแอปเพิ่ม
แชทและรายชื่อติดต่อเดิมใน WhatsApp ยังอยู่ที่เดิม
เครื่องมือ CRM และระบบ helpdesk หลายตัวเชื่อมกับ WhatsApp ผ่านผู้ให้บริการทางการ

จุดที่ Telegram ทำได้ดีกว่า

ไม่มีค่าข้อความและไม่ต้องใช้เทมเพลต: บอทตอบได้ทุกครั้งที่ลูกค้าทักมา
บอท แชนแนลข่าวสาร และการรับชำระด้วย Telegram Stars อยู่ในแอปเดียว
ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที: ไม่ต้องยืนยันตัวตนธุรกิจ และไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับบอท

ใช้ทั้งสองอย่างได้ไหม?

ได้ หลายธุรกิจยังใช้ WhatsApp กับลูกค้าเดิม และเพิ่มบอท Telegram สำหรับการจอง ออเดอร์ และแชนแนล ใส่ลิงก์บอทไว้ในโปรไฟล์และสถานะ WhatsApp ให้ลูกค้าจองได้ทุกเมื่อ GramForge ดูแลฝั่ง Telegram ส่วน WhatsApp คุณต้องใช้ผู้ให้บริการแยกต่างหาก

คำถามและคำตอบ

WhatsApp Business API ฟรีไหม?: ไม่ฟรีทั้งหมด ข้อความจากลูกค้าฟรี และการตอบกลับภายในหน้าต่างบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงก็ฟรี แต่ Meta คิดเงินสำหรับข้อความเทมเพลตที่คุณส่ง ตามหมวดหมู่และประเทศ (หน้าราคาของ Meta ตรวจสอบเมื่อตุลาคม 2026) และผู้ให้บริการอาจคิดค่าธรรมเนียมของตัวเองเพิ่ม
Telegram เก็บเงินค่าบอทไหม?: ไม่ การสร้างบอทฟรี และบอทส่งข้อความหาผู้ใช้ได้โดยไม่เสียเงิน มีเพียงการบรอดแคสต์จำนวนมากแบบเร็ว ซึ่งเป็นตัวเลือกเสริมที่เกินราว 30 ข้อความต่อวินาที ที่คิด 0.1 Stars ต่อข้อความ
GramForge สร้างบอท WhatsApp ได้ไหม?: ไม่ได้ GramForge สร้างบอทสำหรับ Telegram เท่านั้น (ณ ตุลาคม 2026)

แหล่งที่มา

ราคาเป็นราคาตั้งเป็นดอลลาร์สหรัฐ ยังไม่รวมภาษี ผลิตภัณฑ์และราคาอาจเปลี่ยน โปรดตรวจสอบหน้าเว็บทางการก่อนตัดสินใจ ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นของเจ้าของแต่ละราย

เล่าเรื่องธุรกิจของคุณ — รับผู้ช่วยในหนึ่งนาที

เริ่มฟรี ไม่ต้องใช้บัตร จะเปลี่ยนอะไรภายหลังก็แค่อธิบายเป็นภาษาธรรมดา

เริ่มใช้ฟรี