Resposta curta: um bot do Telegram pode receber dinheiro de duas formas. Para produtos físicos e serviços presenciais, ele envia uma cobrança no cartão por um provedor de pagamentos que você conecta no @BotFather, e o dinheiro vai para a sua própria conta de lojista. Para produtos digitais e serviços online, ele precisa usar Telegram Stars. O GramForge configura a forma certa para cada produto quando você descreve seu negócio, e você também pode oferecer pagamento no local.
Qual forma serve para quê
| O que você vende | Como os clientes pagam |
|---|---|
| Produtos físicos, comida, entrega | Cartão por um provedor, ou na retirada |
| Serviços presenciais: salão, clínica, conserto, treino | Sinal no cartão por um provedor, ou no local |
| Cursos, guias, gravações, consultorias online | Telegram Stars |
| Acesso a um canal ou grupo privado | Telegram Stars, pagamento único ou assinatura mensal |
Pagamentos com cartão: como conectar um provedor
- Abra o @BotFather, escolha seu bot, depois Payments, e selecione um provedor disponível no seu país.
- Conclua o cadastro no provedor — é a sua própria conta de lojista, então os repasses vão direto para você.
- Copie o token do provedor que o BotFather fornece e cole nas configurações do seu bot no GramForge. O token é guardado criptografado.
Enquanto nenhum provedor estiver conectado, o GramForge pode receber agendamentos e pedidos com pagamento no local e avisa você se um cliente tentou pagar com cartão.
Pagamentos em Stars
As Stars não precisam de provedor: o bot envia uma cobrança, o cliente paga com Stars compradas no app e o bot entrega o produto na hora. Você pode sacar as Stars ganhas pelo Fragment, de acordo com as condições atuais do Telegram.
O que o bot faz depois do pagamento
- Confirma o agendamento ou o pedido para o cliente e para você.
- Entrega produtos digitais ou acessos automaticamente.
- Envia o pagamento para o seu webhook, para você registrá-lo em uma planilha ou no CRM.