الإجابة المختصرة: يستطيع بوت Telegram تحصيل الأموال بطريقتين. للسلع المادية والخدمات الحضورية يرسل فاتورة دفع بالبطاقة عبر مزوّد دفع تربطه في @BotFather، وتذهب الأموال إلى حساب التاجر الخاص بك. أما للسلع الرقمية والخدمات عبر الإنترنت فيجب أن يستخدم Telegram Stars. يُعدّ GramForge الطريقة المناسبة لكل منتج عندما تصف نشاطك، ويمكنك أيضًا إتاحة الدفع في المكان.
أي طريقة تناسب ماذا
| ما تبيعه | كيف يدفع العملاء |
|---|---|
| منتجات مادية، طعام، توصيل | بالبطاقة عبر مزوّد دفع، أو عند الاستلام |
| خدمات حضورية: صالون، عيادة، صيانة، تدريب | دفعة مقدمة بالبطاقة عبر مزوّد، أو في المكان |
| دورات، أدلة، تسجيلات، استشارات عبر الإنترنت | Telegram Stars |
| الوصول إلى قناة أو مجموعة خاصة | Telegram Stars، لمرة واحدة أو باشتراك شهري |
الدفع بالبطاقة: ربط مزوّد دفع
- افتح @BotFather، واختر البوت، ثم Payments، واختر مزوّدًا متاحًا في بلدك.
- أكمل خطوات التسجيل لدى المزوّد — إنه حساب التاجر الخاص بك، لذا تصلك المدفوعات مباشرة.
- انسخ رمز المزوّد (token) الذي يعطيك إياه BotFather والصقه في إعدادات البوت في GramForge. يُحفظ الرمز مشفّرًا.
إلى أن تربط مزوّدًا، يستطيع GramForge استقبال الحجوزات والطلبات مع الدفع في المكان، ويُعلمك إذا حاول عميل الدفع بالبطاقة.
الدفع بـ Stars
لا تحتاج Stars إلى مزوّد: يرسل البوت فاتورة، ويدفع العميل بـ Stars اشتراها من التطبيق، ويسلّم البوت المنتج فورًا. ويمكنك سحب Stars التي كسبتها عبر Fragment وفق شروط Telegram الحالية.
ماذا يفعل البوت بعد الدفع
- يؤكد الحجز أو الطلب للعميل ولك.
- يسلّم المنتجات الرقمية أو الوصول تلقائيًا.
- يرسل بيانات الدفع إلى webhook الخاص بك، لتسجّلها في جدول بيانات أو في CRM.