Trả lời ngắn: bot Telegram có thể nhận tiền theo hai cách. Với hàng hóa vật lý và dịch vụ trực tiếp, bot gửi hóa đơn thanh toán thẻ qua nhà cung cấp thanh toán bạn kết nối trong @BotFather, và tiền vào thẳng tài khoản merchant của bạn. Với hàng hóa số và dịch vụ online, bot bắt buộc dùng Telegram Stars. GramForge thiết lập đúng phương thức cho từng sản phẩm khi bạn mô tả việc kinh doanh, và bạn cũng có thể cho khách trả tiền tại chỗ.
Phương thức nào cho loại hàng nào
| Bạn bán gì | Khách trả tiền thế nào |
|---|---|
| Sản phẩm vật lý, đồ ăn, giao hàng | Thẻ qua nhà cung cấp thanh toán, hoặc khi nhận hàng |
| Dịch vụ trực tiếp: salon, phòng khám, sửa chữa, tập luyện | Đặt cọc bằng thẻ qua nhà cung cấp, hoặc trả tại chỗ |
| Khóa học, tài liệu, bản ghi, tư vấn online | Telegram Stars |
| Quyền vào kênh hoặc nhóm riêng | Telegram Stars, trả một lần hoặc thuê bao hằng tháng |
Thanh toán thẻ: kết nối nhà cung cấp
- Mở @BotFather, chọn bot của bạn, vào Payments và chọn một nhà cung cấp có ở quốc gia của bạn.
- Hoàn tất thủ tục đăng ký với nhà cung cấp — đây là tài khoản merchant của chính bạn, nên tiền được chuyển thẳng cho bạn.
- Sao chép token nhà cung cấp mà BotFather đưa và dán vào phần cài đặt bot trong GramForge. Token được lưu ở dạng mã hóa.
Khi chưa kết nối nhà cung cấp, GramForge vẫn nhận lịch hẹn và đơn hàng với hình thức trả tại chỗ, và báo cho bạn nếu có khách định trả bằng thẻ.
Thanh toán bằng Stars
Stars không cần nhà cung cấp: bot gửi hóa đơn, khách trả bằng Stars mua trong ứng dụng, và bot giao sản phẩm ngay lập tức. Bạn có thể rút Stars kiếm được qua Fragment theo điều khoản hiện hành của Telegram.
Bot làm gì sau khi thanh toán
- Xác nhận lịch hẹn hoặc đơn hàng cho khách và cho bạn.
- Tự động giao sản phẩm số hoặc quyền truy cập.
- Gửi thông tin thanh toán tới webhook của bạn để bạn ghi vào bảng tính hoặc CRM.