คำตอบสั้น ๆ: การขายของใน Telegram ต้องมีสามอย่าง: บอทที่มีแคตตาล็อกและรับออเดอร์ วิธีรับเงิน (บัตรผ่านผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ และ Telegram Stars สำหรับสินค้าดิจิทัล) และช่องหรือกลุ่มที่พาผู้ซื้อมาที่บอท กับ GramForge คุณอธิบายสินค้าสักสองสามประโยคแล้วได้บอทแคตตาล็อก และแดชบอร์ดเดียวกันยังเขียนโพสต์ให้ช่องของคุณพร้อมปุ่มเปิดบอท
1. ตัดสินใจว่าจะขายอะไรและรับเงินอย่างไร
| สินค้า | การชำระเงิน | การส่งมอบ |
|---|---|---|
| สินค้าที่จับต้องได้: เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อาหาร | บัตรผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ หรือจ่ายตอนรับของหรือตอนจัดส่ง | รับเอง หรือจัดส่งพร้อมค่าส่ง |
| สินค้าดิจิทัล: คอร์ส คู่มือ เทมเพลต | Telegram Stars (Telegram กำหนดให้ใช้กับสินค้าดิจิทัล) | ส่งในแชททันทีหลังชำระเงิน |
| สิทธิ์เข้าช่องหรือกลุ่มส่วนตัว | Telegram Stars แบบครั้งเดียวหรือรายเดือน | ลิงก์เชิญหลังชำระเงิน |
2. ตั้งค่าบอทแคตตาล็อก
- สมัครที่ gramforge.io แล้วอธิบายสินค้าของคุณ: “เทียนหอมทำมือ กลิ่นลาเวนเดอร์ $12 กลิ่นซีดาร์ $14 เซตของขวัญ 3 ชิ้น $35 ส่งในลิสบอน $5 ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ $40 หรือรับเองได้”
- GramForge สร้างหมวดหมู่ สินค้าพร้อมราคา ตะกร้า และกติกาการจัดส่ง คุณเพิ่มรูปและทำเครื่องหมายสินค้าหมดในแดชบอร์ดได้ทุกเมื่อ
- สร้างบอทบนบัญชีของคุณด้วยการแตะครั้งเดียว แล้วลองสั่งซื้อทดสอบเอง
- ในแพ็กเกจ Pro และ Studio แคตตาล็อกยังเปิดเป็นหน้าร้านใน Telegram (mini app) ที่มีตะกร้าได้ด้วย
3. รับเงิน
สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ ให้เชื่อมผู้ให้บริการชำระเงินใน @BotFather แล้ววางโทเค็นของผู้ให้บริการในการตั้งค่าบอท เงินจะเข้าบัญชีร้านค้าของคุณเอง การชำระด้วยบัตรใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Starter ส่วนสินค้าดิจิทัลชำระด้วย Stars ซึ่งใช้ได้ในแพ็กเกจฟรีโดยไม่ต้องมีผู้ให้บริการชำระเงิน
4. พาผู้ซื้อมาที่บอท
- โพสต์ในช่อง Telegram ของคุณอย่างสม่ำเสมอ: สินค้าใหม่ ของเข้าใหม่ เบื้องหลังการทำงาน GramForge ร่างแผนรายเดือนและเขียนโพสต์ให้ได้ ทุกโพสต์มีปุ่มเปิดบอท
- ใส่ลิงก์บอทในไบโอ Instagram บนบรรจุภัณฑ์ และบนเว็บไซต์ของคุณ
- ตอบให้เร็ว: บอทตอบคำถามเรื่องการจัดส่ง ไซซ์ และสินค้าคงเหลือจากข้อมูลของคุณเอง และส่งคำถามที่เหลือต่อให้คุณ
5. จัดการออเดอร์
คุณได้รับทุกออเดอร์ทันที พร้อมรายการสินค้าและรายละเอียดการจัดส่ง ทำเครื่องหมายว่าเสร็จหรือยกเลิกออเดอร์ในแดชบอร์ด แล้วลูกค้าจะได้รับการอัปเดต ออเดอร์ยังส่งต่อไปยัง Google Sheets หรือ CRM ของคุณผ่าน webhook ไปที่ Zapier, Make หรือ n8n ได้ด้วย