In breve: per vendere su Telegram ti servono tre cose: un bot con il tuo catalogo che riceva gli ordini, un modo per farti pagare (carta tramite un provider di pagamento per i prodotti fisici, Telegram Stars per quelli digitali) e un canale o gruppo che porti acquirenti al bot. Con GramForge descrivi i tuoi prodotti in poche frasi e ottieni il bot con catalogo; dalla stessa dashboard scrivi i post per il tuo canale, con un pulsante che apre il bot.
1. Decidi cosa vendi e come ti fai pagare
| Prodotto | Pagamento | Consegna |
|---|---|---|
| Prodotti fisici: abbigliamento, cosmetici, cibo | Carta tramite il tuo provider di pagamento, oppure al ritiro o alla consegna | Ritiro, o consegna a pagamento |
| Prodotti digitali: corsi, guide, modelli | Telegram Stars (Telegram le richiede per i prodotti digitali) | In chat subito dopo il pagamento |
| Accesso a un canale o gruppo privato | Telegram Stars, una tantum o mensile | Un link di invito dopo il pagamento |
2. Configura un bot con catalogo
- Registrati su gramforge.io e descrivi il tuo assortimento: “Candele fatte a mano. Lavanda $12, cedro $14, confezione regalo da tre $35. Consegna a Lisbona $5, gratis da $40, oppure ritiro.”
- GramForge crea categorie, prodotti con prezzi, carrello e regole di consegna. Aggiungi le foto e segna i prodotti come esauriti dalla dashboard in qualsiasi momento.
- Crea il bot sul tuo account con un tocco e fai tu stesso un ordine di prova.
- Con i piani Pro e Studio il catalogo si apre anche come vetrina dentro Telegram (una mini app) con carrello.
3. Fatti pagare
Per i prodotti fisici, collega un provider di pagamento in @BotFather e incolla il suo token nelle impostazioni del bot; il denaro arriva sul tuo conto esercente. I pagamenti con carta sono disponibili dal piano Starter. I prodotti digitali si pagano in Stars, che funzionano anche con il piano gratuito senza alcun provider.
4. Porta acquirenti al bot
- Pubblica con regolarità sul tuo canale Telegram: novità, riassortimenti, dietro le quinte. GramForge può preparare un piano mensile e scrivere i post, ciascuno con un pulsante che apre il bot.
- Metti il link del bot nella bio di Instagram, sulle confezioni e sul tuo sito.
- Rispondi in fretta: il bot risponde alle domande su consegna, taglie e disponibilità con le tue informazioni e passa il resto a te.
5. Gestisci gli ordini
Ricevi ogni ordine all'istante, con i prodotti e i dati di consegna. Segna gli ordini come completati o annullali dalla dashboard, e il cliente riceve l'aggiornamento. Gli ordini possono anche finire su Google Sheets o nel tuo CRM tramite webhook a Zapier, Make o n8n.